Как связаться с нами из Владивостока

Рабочие встречи проходят по видеосвязи, для проекта этого достаточно. Познакомиться лично можно в Петербурге, такую встречу ставим по записи на согласованную дату.

Удобнее всего почтой или в Telegram и MAX. Если файлов много, пришлите ссылку на папку, менеджер разберёт их до созвона.

Нет, номер общий для всех городов, он в блоке контактов. Ответит тот же менеджер, что и на заявку из формы.

Да, и договор, и акты. Реквизиты ООО «НОРФКОД» пришлём со сметой, бухгалтерия сможет проверить их заранее.

Описание процесса в паре абзацев, ссылку на текущий сайт и названия систем, которые у вас стоят. Если ничего нет, не страшно: всё уточним на созвоне.

В течение 24 часов после созвона. В ней расписано, из чего состоит сумма.

Пара файлов до первого разговора заменяет часть вопросов на нём, и оценка получается точнее.

Описание процесса. Как сейчас проходит заявка или заказ. Хватит пары абзацев или схемы от руки.

Примеры документов. Какие документы клиент получает от вас. Только формы, без персональных данных.

Текущие системы. 1С, CRM, учёт склада. Названия и версии, если знаете.

Ссылки. Текущий сайт и сайты, которые нравятся. Пара слов, чем именно.

Дата. Когда нужен запуск и с чем это связано: сезон, новый склад, выставка.

Лучше всего проект идёт, когда на демо приходят те, кто потом будет работать в системе каждый день.

Того, кто решает. Собственник или директор нужен на первом созвоне и на приёмке. На промежуточных демо его может заменить руководитель направления.

Логиста или диспетчера. Он знает реальный путь заявки. Заметит, если в макете пропущен этап или документ.

Менеджера по продажам. Ему работать с CRM и кабинетом клиента. Важно, чтобы системой было удобно пользоваться тем, кто общается с покупателями.

Сотрудника склада. Нужен, если в проекте есть остатки, приёмка или отгрузка. Его замечания на ранней версии избавят от переделок после запуска.

Бухгалтера. Пригодится, если система обменивается данными с 1С. С ним заранее согласуем, какие документы и в какую сторону передаются.

Лично с командой можно увидеться в Петербурге, на Инструментальной, 8. Если такая встреча нужна, договоримся о дате заранее и поставим её по записи. Для самой работы над владивостокским проектом поездки не требуются.

Договор заключаем с юридическим лицом от имени ООО «НОРФКОД», ИНН 2311386520, ОГРН 1252300059824. Компания аккредитована Минцифры как IT-компания.

В договор вносим цену и срок, и в процессе они не растут. Подписываем его дистанционно, так же как акты. При запуске передаём документацию, и с этого же момента начинается гарантия 6 месяцев.

Реквизиты можно запросить у менеджера в любой момент. Обычно мы присылаем их вместе со сметой, чтобы бухгалтерия успела проверить контрагента до договора.

Если по ходу работ вы захотите добавить функцию, которой не было в смете, оценим её отдельно. В план она попадёт только после вашего согласия, а сумма за уже согласованный объём не изменится.

Что подписываем

• договор с ценой и сроком
• акты по выполненным работам
• документацию при запуске

Ближе всего к задачам Владивостока проекты про перевозки и заказы: ERP перевозчика, бот заявок и оптовый Mini App. Первый сделан для TransLogix из Казахстана, последний для компании «Хоту-Ас» из Якутии.

Во Владивостоке действуют те же цены, что на основном сайте, отдельной сетки для регионов нет. Ниже три стартовые цены, точную назовём после 15-минутного созвона.

Разговор с компанией из Владивостока мы начнём с вопросов о её отрасли: логистике, порте, рыбе или торговле.

Логистика и ВЭД. Сколько отправок в месяц, какие статусы видит клиент, где хранятся документы.

Порт и терминалы. Как сейчас принимаются заявки на обработку груза, как учитываются техника и смены.

Рыба и морепродукты. Кто ваши оптовые покупатели, как они узнают цены и наличие, как оформляют заказ.

Торговля и импорт. Где ведутся остатки, нужен ли интернет-магазин или портал для оптовиков.

Ответим в течение 15 минут.